Pensum: 100 % | Eintritt: nach Vereinbarung | Standort: Nach Absprache

Your tasks

• Gemeinsam mit einer Kollegin übernehmen Sie die fachliche Einführung neuer Mitarbeitender in die Sachbearbeitung der Unternehmensversicherung und vermitteln das notwendige Wissen praxisnah

• Sie betreuen ein anspruchsvolles und vielseitiges Kundenportefeuille und gewährleisten eine effiziente, präzise sowie kundenorientierte Fallbearbeitung

• Als zentrale Ansprechperson beraten Sie unsere Versicherten, Relationship Manager und externe Makler bei fachlichen Anliegen – stets mit Fokus auf exzellentem Kundenservice

• Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung interner Prozesse und Tools ein und leisten so einen nachhaltigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität

• Mit Eigeninitiative und Fachkompetenz unterstützen Sie die Optimierung von Abläufen und bringen neue Ideen zur Entwicklung des Fachbereichs ein

your profile

• Sie zeichnen sich durch ein sicheres, offenes und kompetentes Auftreten aus – sowohl im Team als auch im Kontakt mit Kundinnen und Kunden

• Cooperation liegt Ihnen am Herzen, und Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen engagiert

• Sie kommunizieren klar, empathisch und adressatengerecht, auch in komplexen Situationen

• Deutsch ist Ihre Muttersprache oder Sie verfügen über ein gleichwertiges Sprachniveau; weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind von Vorteil

Ihr Erfahrungshintergrund

• Sie bringen fundierte Erfahrung im Bereich der Personenversicherungen mit

• Kenntnisse im medizinischen Bereich sind ein zusätzliches Plus

• Sie besitzen ein ausgeprägtes Sprachgefühl und verfassen auch komplexe Geschäftskorrespondenz selbstständig und stilsicher

our range

• One varied activities mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten

• Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit gelebten Werten wie Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Proaktivität

• Moderne Arbeitsbedingungen und eine Unternehmenskultur, die eine ausgewogene Work-Life-Balanceermöglicht

• Ein Team, in dem Leistung, Genauigkeit und Freude an der Arbeit im Mittelpunkt stehen

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