Veröffentlicht: 15.08.2025
Kundenberater Agenturen (m/w) 80-100 %
Basel
On an order basis
80% - 100%

your mission

  • Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen – telefonisch und direkt am Schalter

  • Selbstständige und effiziente Bearbeitung von Vertragsänderungen

  • Telefonische Vereinbarung von Beratungsterminen für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen – mit Gespür für Koordination und Akquise

  • Unterstützung der internen Abteilungen bei administrativen Aufgaben, insbesondere in der Vertragsverwaltung

your skills

  • Positive Ausstrahlung und sicheres Auftreten – überzeugend gegenüber Kundschaft und Kolleg:innen

  • Freude an Teamarbeit und eine ansteckend gute Laune

  • Zielgerichtetes, qualitätsbewusstes Arbeiten mit klarem Fokus auf Ergebnisse

  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; gute Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Erfahrung & Ausbildung

  • Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung im Kundendienst

  • Zertifikat "Versicherungsvermittler:in VBV" vorhanden

Warum solltest du unserem Team beitreten?

Wenn du auf gegenseitige Unterstützung, Wohlwollen and Proaktivität setzt, bist du bei uns genau richtig!

Bei der Groupe Mutuel erwarten dich:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

  • Ein stimulierendes Arbeitsumfeld, das Privat- und Berufsleben in Einklang bringt

  • Kolleg:innen, die Fleiss, Genauigkeit und vor allem Freude an der Arbeit leben

Ready for the next step?

Dann sende uns deinen CV und werde Teil unseres Teams!

Company profile
Rue des Cèdres 5, Martigny
Groupe Mutuel is a Swiss insurance company. It describes itself as the only comprehensive personal insurer in Switzerland and is active in the areas of health and pensions - for both private customers and companies.
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