Responsable Département Santé

Entreprise IJM /LAA (h/f) 80-100%

Référence: req3268 | Lausanne, VD

Ta Mission

• Tu pilotes ton département avec clarté et engagement, en favorisant une organisation efficace et en encourageant le développement de chacun.
• Véritable point de contact privilégié, tu gères et coordonnes avec proactivité les demandes spécifiques des clients, partenaires et prestataires.
• Planifier les ressources et les activités de ton équipe pour atteindre les objectifs avec efficacité fait partie de ton quotidien.
• Accompagner tes équipes dans l’adoption de nouvelles méthodes de travail et outils informatiques ne te fait pas peur – au contraire, tu aimes impulser le changement et contribuer à l’amélioration continue.
• Tu représentes ton secteur avec professionnalisme et assures une communication claire auprès de nos partenaires externes.

Tes Qualités

• Avec ton leadership naturel, tu inspires tes collaborateurs.
• Tu disposes d’excellentes compétences en communication et tu gères le stress avec aisance, même dans des situations exigeantes.
• Avec une attitude positive, un sens aigu du service client et une assurance naturelle, tu es la personne idéale pour diriger un département avec succès.
• Tu fais preuve d’adaptabilité et d’un esprit résolument orienté solutions, tout en excellant dans le coaching et le développement des compétences de l’ensemble de tes collaborateurs.

Ton Expérience

• Tu as un brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales avec expérience, un Bachelor HEG ou toute formation équivalente.
• Ton expérience en assurances de personne et ton aisance avec les termes médicaux te permettent de superviser efficacement les sinistres.
• Tu possèdes des connaissances du domaine LAA / LAMal et/ou LCA et contribues activement à l’optimisation des processus internes.

Pourquoi Rejoindre Notre Équipe?

Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !

Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

Entrée en fonction: Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!

Avantages

• Perfectionnement: Formations continues, à l'interne comme à l'externe.
• Évolution: Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
• Motivation: Environnement de travail agréable et entrepreneurial.
• Work-life balance: Conciliation vie professionnelle et vie privée.
• Avantages sociaux: Conditions sociales d'une grande entreprise.