Deine Mission

• Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen – telefonisch und direkt am Schalter.

• Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig, effizient und kundenorientiert.

• Mit deinem Gespür für Koordination und Akquise vereinbarst du telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen.

• Du unterstützt interne Abteilungen bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung.

• Du bringst Flexibilität mit und bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen.

Deine Kompetenzen

• Deine positive Ausstrahlung und dein sicheres Auftreten überzeugen Kundinnen, Kunden und Kolleg:innen gleichermassen.

• Teamarbeit ist für dich selbstverständlich – und deine gute Laune wirkt ansteckend.

• Du arbeitest zielorientiert, qualitätsbewusst und mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse.

• Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Italienisch- oder Englischkenntnisse sind ein Plus.

Deine Erfahrung und Ausbildung

• Erfahrung im Versicherungswesen sowie in der Kundenberatung oder im Verkauf ist von Vorteil.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich Kundendienst.

• Du besitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler:in VBV».

Funktion: Kundenberater:in Agenturen N01

Anstellungsart: Temporär oder nach Vereinbarung
Start: So schnell wie möglich – aber so langsam wie nötig

Für deine Bewerbung benötigen wir:

• Deinen vollständigen Lebenslauf

• Einen aktuellen Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)

• Einen aktuellen Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)

Warum du Teil unseres Teams werden solltest

Wenn du auf gegenseitige Unterstützung, wertschätzenden Umgang und proaktives Arbeiten Wert legst, bist du bei uns genau richtig.

Bei der Groupe Mutuel erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierenden Arbeitsumfeld. Wir fördern die Balance zwischen Berufs- und Privatleben und setzen auf Teamgeist, Genauigkeit und vor allem Freude an der Arbeit.