Interview de Hanspeter Kraft du 7 mai 2019
Depuis le début du projet "GGG Digi-Coach" en décembre 2018, Hanspeter Kraft s'engage une fois par semaine pendant un après-midi à la bibliothèque de Gundeldingen sur la Tellplatz. Il accueille les personnes en quête de conseils et les conseille en matière d'ordinateurs, de programmes, de téléphones portables, de tablettes, de formulaires en ligne et bien plus encore.
Hanspeter Kraft est un mathématicien retraité de l'université de Bâle. Son lien avec le monde numérique a perduré tout au long de sa vie professionnelle. Il explique qu'en tant que GGG Digi-Coach, il ne suffit pas d'avoir des affinités avec la technologie actuelle - il faut aussi aimer les gens. Les thèmes sont variés, il ne conseille pas seulement les seniors, des jeunes femmes et des jeunes hommes viennent aussi le voir.
L'important pour lui est d'ôter aux personnes en quête de conseils leur sentiment d'insécurité et de renforcer leur confiance en leurs propres connaissances. Parfois, il comble des lacunes élémentaires pour sortir les gens d'une éventuelle position défensive face au monde numérique. Il laisse tout le monde se débrouiller, il ne fait que conseiller. Et il sourit : "Les femmes sont un peu plus courageuses ! Elles osent davantage poser des questions.
Info
https://www.stadtbibliothekbasel.ch/de/gundeldingen.html
